万和热水器在用的时候有点响动是很正常的，因为万和热水器在点火时有点火的声音，风机在转动时也会有声音，在点燃过后燃烧时同样会有燃烧的声音。但是如果万和热水器在不用的时候发出异响，是否正常呢？

　　按照绵阳万和热水器售后维修经验来看，万和热水器在通电过后，只要没有开水，热水器时不可能工作的。虽然热水器通了电，但是只要没有开热水龙头，其任何点火燃烧等部件都应该是静止的。所以万和热水器在不用的时候发出异响肯定不是正常的。

　　既然万和热水器在不用的时候发出异响肯定不是正常的，那么其背后的原因会是什么呢？要想弄清楚这个问题，我们首先要搞清楚万和热水器上有哪些发声源才行，然后再这些发声源中进行一一分析排除。

 　　在检修万和热水器此类异响故障时，我们必须要分清楚这种异响故障的具体类型。前面我们已经说过，万和热水器在工作时，会有点火、燃烧、风机转动等声音。在确定时，区分点火声音和燃烧的声音时很容易的，异响故障一般不会是这种。

 　　相应的，在万和热水器售后维修中，遇到的风机转动的声音更容易出现和这种异响比较相似。热水器在不使用的时候风机应该静止的，但是现在的情形是不开热水龙头风机自动转动，估计应该是控制系统存在问题。