【热门】季度工作总结汇编六篇
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,为此我们要做好回顾,写好总结。我们该怎么去写总结呢?以下是小编帮大家整理的季度工作总结6篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
季度工作总结 篇1转眼间20xx年已经结束,xx年对自己来说是变动的一年,从宜兴到苏州,然后再到常州,经历了不同的地区和门店,也有着不一样的收获,在此对过去的一年进行一个详细的总结。
一:苏州
8月x日来到苏州,9月x日结束苏州的工作,到苏州的工作目标有两个,其一学习大店的管理以及新区域的管理方式;其二从陈翠云身上进行学习以及熟悉陈翠云的一些工作内容,为接下来常州的工作做准备。在苏州这一个月的经历与以往不一样,感悟和收获也与以往完全不同。
敬业:苏州区域每家门店的业绩都比较好,同样员工的付出也很多,无论是管理者还是门店的基层员工,每天上班期间都是保持一个高效忙碌的状态,每天的工作完成后才会下班,特别是在一些周末和节假日,员工在上班期间要负责接待顾客,虽然下班时间到也不会急着要下班,都会把出样工作和卫生工作全部结束后才会下班。门店的管理组,每天不论多晚都会坚持写工作汇报。在这里看到大家在业绩好,工资高的同时,也看到了不一样的付出。给自己带来的感悟是,想取得比别人更好的成绩,就要比别人付出的更多。
大店管理:来到MD54自己的一个主要目的是学习大店是如何管理的,在这段时间内,自己了解排班上是如何做的、卫生是如何安排、验货出货是如何安排。因为店内员工较多,注重的是合理安排、每个人都安排合理了,整个店也就合理了,所以要关注好每个员工的工作状态,以及在做什么工作,整体是否合理,同样因为顾客较多,突发事件也会比较多,要做好突发事件的处理工作。
店长工作:到了MD54自己要担任好店长的工作,除了每天的例行工作外,八月份开始实施了班前会、班后会,刚开始的时候自己会每天和大家一起开会,并教会带班人员如何组织。后来让带班人员自己组织,但是坚持性不够好,有时会问今天要不要开会了。自己的回答是每天都必须要开。所以一段时间坚持下来之后,大家逐步的养成了习惯、下班了会自觉的开会。
关于日盘点,门店之前没有按照大类编码由小至大进行盘点,自己和带班人员探讨之后,共同认为按照编码大类由小至大顺序来盘点不会有盘点遗漏、而且便于掌控盘点的进度。所以统一按照大类编码由小至大的顺序进行盘点。本月的日盘点流程不断的更新,每次都会自己学会之后教会给带班人员,严格的按照标准来执行。
熟悉陈翠云工作内容:自己会在日常的工作中了解陈翠云的工作,每周、每天必须要做的工作是什么,了解如何对所负责门店的巡店进行时间安排,如何开展所负责门店的工作,平日里对所负责的门店有哪些要求。关于一些要求和通知是通过什么样的方式和口气进行传达。通过了解知道陈翠云对所负责的门店每周至少巡店一次,比较近的门店根据实际情况多去几次。要对所负责的门店销售的销售、陈列、服务等各方面情况有详细的了解,没有达到要求的要进行解决。对于公司的各项要求通知要监督门店有没有落实到位。对于节假日的一些备货、销售等注意事项及时传达到各个门店。对于一些新任店长做好沟通培养工作。
周例会:到了MD54之后、每周都会进行日例会工作,每周的周例会是自己感觉学到内容最多的一个环节。在会议上区域经理会把公司最新的动态、通知等传达给我们。并了解我们每个人的工作情况,通过了解我们的工作会对我们每个人身上所存在的不足点给指出来,要求我们去做出改进。也会在会议上把她个人的经验总结分享与我们,自己会在会议上对每一个要求都记录在本子上,回去思考,并写在会议总结里面。每周我们都会花一部分的时间进行逻辑思维的训练,通过四周的训练,自己的思维明显比以前开阔许多,经常会不由自主的对一些事情进行反思,或者对一个想要的目标去思考自己该如何去做。
在七夕情人节的那一周有一个打折的优惠活动,经理要求我们对每一个促销活动进行研讨,拿出方案,使活动的效果最大。通过这次经历自己也有了意识,每次的节假日或者换购活动,都会组织员工进行讨论,如何进行宣传、如何进行推荐。通过这些工作让换购更容易,让假节日的销售准备更充分,推荐更有目标性,成果也更好。平时区域经理也会在卖场里面进行巡视,
并发现问题,提供解决方案(特价商品套餐组合),通过这些让自己看到思考的重要性,也让自己看到自己今后的工作要从哪些方面去做。
在苏州的一个月是忙碌充实的,在这一个月的时间内接触了很多新鲜的事物和观念,供自己在接下来一段时间内去使用。
二:常州
新店开业:9月x日开始来到常州,先后经历了MD81和MD82两家新店的开业,这是自己正式接触开业前期的门店验收,接货验货,以及开业后的一系列工作,而且两家门店都是超市店,与之前的门店有所不同,因此从各方面来说都是学习的地方。特别是MD82店开业前期的工作,是由我和耿云独立去完成,因为装修工作没有按时到位,从而导致后期的一系列的工作都受到了影响,在事后也进行了详细的总结。通过这两次开店的过程,自己基本上对门店开业前期即开业后期需要完成哪些工作有了清晰的了解,虽然过程当中也有做的不是很合理的地方,但是通过对这些做的不到位不合理的地方进行总结也让自己收获许多,为后期的开新店积累了经验。
在MD82正式9月x日正式开业之后,也基本上确立了自己的工作内容,自己要负责三家门店。开始阶段因为MD82刚开业一些基础工作比较多,而且开业的第一周门店的宽带没有到位,所以自己主要把精力和时间放在MD82,在月底的时候也逐步开始对另外两家门店进行了管理,算是一个开始,随着门店不断的稳定,新员工的不断成长,自己逐渐就可以有更多的时间和精力去兼顾另外两家门店。
在9月x日的时候,参加了我们区域的月例会,这一次月例会参加的人员较多,而且讲解的内容比较多,比较深,大多数都是一些
思考性的内容。通过这次会议一方面感受了来自各个不同门店的店长的积极向上的学习精神,看到每位店长所存在的优点,另一方面也通过开会的过程和形式,让自己学习了很多,为自己后期的开会提供经验,会议中的很多内容属于思考性的内容,在后期的工作当中可以不断的去温习和回顾,从而对实际的工作提供帮助。
从来到常州到目前已经有一个多月的时间,这一个多月对自己来说也是一个全新的经历,一个是连续的开新店,需要学习掌握许多和开店相关的知识,另一方面要面对店内员工大部分都是新员工,即使有老员工也是自己不熟悉的,如何去管理和培训这些新员工,让员工快速成长,让门店尽快运转顺畅,这些都是自己面对 ……此处隐藏5399个字……款综合管理评价体系实施意见》,进一步规范了风险资产管理工作。
㈡认真做好大额贷款的风险审查工作。一季度以来,我部审查了个人类和公司类贷款共计笔,合计金额万元,
对借款的合规性、合法性、安全性、效益性及时进行风险提示、预警,从而有效防范新增信贷资金风险。
㈢加强对抵债资产的管理工作。一是办理了一批去年处置抵债资产的过户手续。二是完成了抵债资产的租赁工作。㈣对到期贷款及时发出风险预警通知书。一季度发出贷款风险预警通知63份,金额20xx万元,并要求各社、部及时制定清收计划及防范措施。
㈤认真开展业务培训工作。根据区联社培训安排,3月份我部完成了春季培训工作,主要对灾后重建贷款的风险防范及信贷工作所涉及的法律法规知识进行了培训。
㈥认真做好法律服务工作。一季度完成了诉讼案件户,合计金额万元。
㈦完成了不良贷款十大户清收管理的指导工作。㈧完成了不良贷款清收考核工作、对信用社的督导工作及日常报表工作。
二、二季度工作安排
㈠对20xx年度经联社审批的大额贷款及农贷社10万元以上的贷款进行一次风险排查工作。
㈡完成资产接收及管理工作。
㈢全面启动不良贷款清收盘活工作及委托清收工作,为组建农村商业银行起好步。重点是做好灾后重建贷款的风险防范及汽车按揭贷款、置换贷款和已核销贷款的管理和清收
工作。
㈣继续做好新增贷款的审查工作,以防范新增贷款的风险。
㈤全面启动抵债资产处置工作。
㈥组织召开一次信贷资产风险分析会议。㈦完成20xx年区联社风险管理工作指导意见。㈧全面清理未结案件。㈨完成联社安排的其他工作。
季度工作总结 篇5一、电梯运行情况(6月24日—9月24日)
由我公司负责维保的贵公司十三台重载电梯,在我公司驻京东方维保部6月24日接管维保工作后,在公司动力技术部电力科全体员工的大力支持和帮助下,顺利完成6月24日到9月24日三个月的维修保养任务。
在这三个月里电梯运行总体情况比较稳定,没有出现重大故障,出现了一些小故障,我公司驻场人员在最短时间内修复,未对贵公司的正常工作带来影响。
针对大吨位电梯的特殊使用要求,我们制定了一整套大吨位电梯的维保方案,确保电梯在运行的同时尽量把故障率降到最低。。
二、第一季度内的保养内容和更换配件
1、 在大吨位电梯的维保方面,我们依据保养计划制定了电梯的保养内容,把每半月的保养周期细化,每日巡检电梯,发现问题及时解决。
2、 在这一季度,我们对1#楼T2电梯的门机变频器进行了改造。原来变频器故障损坏,原YS—K01—A型号变频器原厂已经停止生产,我司经技术部同意使用其他品牌(NICE—D—A—SOP4)进行改造替换。使用一个月以来性能稳定未发生故障。
3、 更换偏心轮87个。我司接管电梯时,电梯门机系统使用的塑料偏心轮有变形挤坏的,我司将其更换为金属制品。减少了故障保证电梯正常运行
4、更换门机皮带65米,我司接手后发现1T5,1T1前后门,,2T4电梯前后轿门门机皮带有裂纹,随即进行更换,
5、 更换门滑块107块,德胜米高电梯的门滑块和其它电梯的不能互换。。 因此只能使用此单一品牌
6、 更换2T5电梯3楼,2T3一楼厅门主门锁各一套,。
7、 对重载电梯抱闸,传动部分,进行调整加注锂离脂润滑油,。 电梯存在问题、
贵司应该在重载电梯内安排专职电梯司机操作电梯,防止电梯被撞,被卡。贵司的电梯故障80%是撞坏卡坏的。
下一季度(9月24日—11月24日)电梯维保计划
按照技术部的要求,下一季度主要是对重载电梯更换曳引机涡轮蜗杆齿轮油,制定保养计划,确保电梯正常运行。。
北京市××电梯有限公司
20xx.09.24
季度工作总结 篇6时光飞逝,转眼间20××年第一季度已经过去,在这段时间里,不管在工作、学习、生活上都有长足的进步,止步回头应该对前期的做个工作总结和回顾。
一、指标达成情况:
第一季度各项指标达成情况较好,销售预估1259.52万元,实际销售1347.66万元,达成率107%,毛利额预估137.68万元,实际达成157.52万元,达成率114.4%,双向指标到按照年初的计划顺利达成。
二、主要工作完成情况
㈠常规工作:
1、 门店问题的跟踪及解决,第一季度共收集营采问题54各,跟踪解决 30个,重点反映部门缺货及部门到货率较差的问题。对门店反映的问题及时沟通商品部与供应商。
2、 门店异常数据的跟踪与解决。每月初提取门店问题数据,每周进行跟踪,月末提取检查问题数据的解决情况。第一季度共提出问题单品数据642个,处理107个,门店问题数据整体下降16.7百分点.
3、 门店积压库存的清理工作。对口部门自年初处理和整理,大部分商品已经处理完毕,六月底共清理报损破损商品 437个,报损金额2916.98元。
4、 跟踪对口部门各档期海报的选品,到货及陈列情况,第一季度海报开档9期,开档单品368个。门店整体陈列以特价狂和端头为主,商品到货率达到95%以上,海报商品整体销售良好。
5、 营运检查表的制作及检查工作,根据营运部的统一要求和需要,先后制定基础环境卫生检查表、基础服务检查表、商品、商品陈列检查表、仓库管理标准检查表,包括检查的各项检查标准。同时在四月上旬对邳州区门店做了检查和评比。
6、 星级员工标准的制定,从四月下旬开始进行拟定,到门店进行探讨,和门店管理人员进行共同讨论,经过三次修改,5月11号定稿。
7、 通成店的调整工作的协助,参与门店调整前的准备和图纸的敲定工作,及商品和货架的调整支援工作。
三、在前期的工作中还存在着很多不足之处
1、 对口部门商品陈列标准不同意,没有进行统一的规范和提出标准的要求,致使对口部门的营运标准不高。
2、 对口部门还存人为的缺货问题,致使门店的缺货率居高不下。
3、 门店市调商品价格偏高不下,商品调价跟不上,对商品部关于价格调整跟踪不到位。
4、 家电品项调整不到位,致使通成店、时代店、洪泽店家电品牌、品项不全,区域竞争优势不明显。
针对上期工作中存在的不足和问题,在下步工作中主要做好以下几点工作
1、 抓好部门商品陈列规范,及价格标识的管理工作,此项工作以商品分类为起点,逐店统一,实行以点带面,结合培训工作,争取在第二季度结束此项工作开展结束。配合营运部的基础检查,使此项工作常态化。
2、 继续做好部门商品的市调工作及调价的跟踪工作,下步工作市调要有针对性,按分类逐一市调,逐一调整。跟踪商品部门,调价的同时,要确保商品的毛利率。
3、 配合黄总做好各项营运标准的检查和指导工作。
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